TERMOS E CONDIÇÕES

TERMOS E CONDIÇÕES

A loja online BIGWAVE é operada por Bigwave Unipessoal Lda,

com sede na Av. Júlio Graça, 380, 4480-672 Vila do Conde, Portugal.

 NIF: 506211843.

Ao utilizar este website e ao efetuar uma encomenda, o cliente declara que leu, compreendeu e aceita os presentes Termos e Condições.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

  • Garantimos a proteção de todos os seus dados, utilizados apenas para envio de encomendas ou informações relacionadas com a loja.
  • Os produtos apresentados na loja online estão sujeitos à disponibilidade de stock.
  • A BIGWAVE reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em casos de erro técnico, erro de preço, rutura de stock ou outras situações alheias à sua vontade.
  • Todos os preços incluem IVA à taxa legal de 23%.
  • A BIGWAVE reserva-se o direito de alterar preços, promoções e condições comerciais sem aviso prévio.
  • Todas as encomendas incluem fatura.
  • Os produtos são reservados por 24 horas; se o pagamento não for recebido neste período, a encomenda será automaticamente cancelada.

Os pagamentos podem ser efetuados através de Multibanco, MB Way, PayPal ou transferência bancária.

As encomendas apenas serão processadas após confirmação do pagamento.

Os prazos, custos e condições de envio encontram-se descritos na página de Envios e Entregas.

A BIGWAVE não se responsabiliza por atrasos decorrentes dos serviços de transporte.

Nos termos da legislação em vigor, o cliente dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução do contrato.

As condições aplicáveis às devoluções encontram-se descritas na página de Trocas e Devoluções.

Todos os produtos beneficiam de garantia contra defeitos de fabrico, nos termos da legislação aplicável.

A garantia não cobre danos resultantes de uso indevido,desgaste normal ou má utilização dos produtos.

A BIGWAVE não será responsável por quaisquer danos indiretos

resultantes da utilização do website ou dos produtos comercializados, salvo nos casos previstos na lei.

Os dados pessoais dos clientes são tratados de acordo com a Política de Privacidade e

utilizados exclusivamente para processamento de encomendas e comunicação com o cliente.

Na BIGWAVE, queremos garantir a sua total satisfação.

 

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo. Mais informações disponíveis em www.consumidor.pt.